Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link direto para a página de rastreamento da transportadora. Você também pode verificar o status do seu pedido acessando sua conta em nosso site.

O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e o tipo de frete escolhido. Você pode simular o prazo e os custos de envio no carrinho de compras antes de finalizar a compra.

PRAZO APENAS QUANDO O FRETE FOR GRATIS:

Caso não conste prazo no carrinho: O prazo Médio é de dia 6 a 18 dias a contar da confirmação do pagamento.

As nossas capas além de estética tem como objetivo principal garantir o seu aparelho em caso de quedas, com a nossa tecnologia anti-impacto que amortece na hora da queda e protege o seu celular.

Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito (em até 12X vezes com juros). As compras são aprovadas imediatamente.

Sim, nossa política de troca e devolução segue o Código de Defesa do Consumidor. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução em caso de arrependimento. Para mais informações acesse Política de reembolso

Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. A garantia é de 90 dias a partir da data de recebimento do item. Para acioná-la, por favor, entre em contato com nosso atendimento ao cliente, informando o número do pedido e descrevendo o problema.

Nossa equipe de suporte está à sua disposição. Você pode nos contatar através do e-mail samua4@hotmail.com, ou pelo WhatsApp no número (43) 99982-3408 ou através do chat online disponível em nosso site. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Sim, a sua segurança é nossa prioridade. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia e seguimos rigorosos protocolos para garantir que todas as suas informações pessoais e de pagamento estejam protegidas.

Caso seu pedido ainda não tenha sido enviado, você pode solicitar o cancelamento diretamente com nosso suporte. Se o pedido já estiver em trânsito, será necessário recusar a entrega ou aguardar o recebimento para iniciar o processo de devolução.

Sim, realizamos entregas para todo o território nacional. Para saber o custo e o prazo de envio para sua região, basta inserir o seu CEP no carrinho de compras.